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Travailleur·se social·e / conseiller·e social·e

Sciences humainesMétier

Accompagne les personnes et groupes en difficulté pour favoriser leur insertion et leur bien-être.

Dans les ONG, centres sociaux, hôpitaux, écoles et services publics, le travailleur social écoute, oriente et soutient les populations vulnérables. En RDC, il intervient sur les questions de pauvreté, de santé, d'enfance, de réinsertion et d'action communautaire, dans un contexte de forts besoins sociaux.

Missions au quotidien

  • Accueillir, écouter et évaluer les situations sociales
  • Accompagner et orienter les personnes vers les ressources
  • Concevoir et animer des actions sociales et communautaires
  • Assurer la médiation et le suivi des bénéficiaires
  • Travailler en réseau avec les institutions partenaires

Compétences clés

  • Sens de l'écoute et de l'empathie
  • Connaissance des dispositifs et acteurs sociaux
  • Capacité de médiation et d'accompagnement
  • Organisation et suivi des dossiers
  • Résistance émotionnelle et éthique

Formation

Licence/Master en Travail social ou Sociologie.

Perspectives

Évolution vers coordinateur social, responsable de structure, ou chargé de projets sociaux.

Rémunération indicative

200–600 USD/mois

Estimation donnée à titre indicatif. Les rémunérations réelles varient fortement selon l'employeur, la région, l'expérience et le secteur.

Filières qui mènent à ce métier

Voici les parcours d'études qui préparent à ce métier. Explore-les pour comprendre ce que tu vas apprendre.