SavoirCarrière

Responsable des étages

HôtellerieMétier

Fait en sorte que chaque chambre soit impeccable, tous les jours.

La gouvernante organise le travail des femmes de chambre, contrôle la propreté et l'état des chambres, gère le linge et les produits, et signale ce qui doit être réparé. C'est un poste d'encadrement exigeant sur le détail.

Missions au quotidien

  • Répartir et contrôler le travail des équipes
  • Vérifier la propreté et l'état des chambres
  • Gérer stocks de linge et de produits
  • Signaler et suivre les réparations

Compétences clés

  • Sens du détail
  • Encadrement d'équipe
  • Gestion des stocks
  • Endurance physique

Formation

Cette voie passe par les licences de techniques hôtelières, d'enseignement du tourisme et de l'hôtellerie.

Perspectives

Vers la direction d'hébergement ou la direction d'un établissement.

Métier cité dans la section « MÉTIERS CIBLES » de la maquette officielle. MINESU, Commission Permanente des Etudes, decembre 2021, page 372 (page 387 du PDF)

Filières qui mènent à ce métier

Voici les parcours d'études qui préparent à ce métier. Explore-les pour comprendre ce que tu vas apprendre.