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Enseignement du tourisme et de l'hôtellerie

Sciences de l'éducationLicence · Master · DoctoratLicence 3 ansMaster 2 ans

Former les futurs professionnels de l'accueil, du tourisme et de la restauration.

Former les futurs professionnels de l'accueil, du tourisme et de la restauration. Le programme officiel compte 8 semestres et 162 cours, soit environ 9820 heures d'enseignement sur l'ensemble de la licence.

Conditions d'admission

Diplôme d'État de l'enseignement secondaire (Examen d'État réussi).

Profil recommandé

Expérience du service, sens pédagogique, présentation soignée.

Le programme, année par année

Voici ce que tu étudieras réellement, et combien d'heures cela représente. Ce programme est celui des maquettes officielles du ministère de l'Enseignement supérieur et universitaire : ni un exemple, ni une approximation.

162cours9820heures au total8semestres

Année 1

2295 h149 créditsAfficher

Semestre 1

1155 h · 73 crédits

Un semestre vaut 30 crédits. Le relevé en donne 73 : à cet endroit, le document officiel regroupe plusieurs unités sous un seul chiffre. Le tableau ci-dessous reprend ce qu'il imprime, sans le corriger.

Unité et coursCMTDTPCrédits
Expression orale et écriteEOE111125354
Introduction à la recherche et méthodologie de travailIMT11111515153
Courants éducatifs et modèles d'enseignementCEM11114530156
Introduction à l’accueilIAC11113030155
Introduction au protocoleIPR11113030155
Introduction à l’hôtellerie-restaurationIHR11114
Eléments d’hôtellerie155102
Elements de restauration155102
Eléments de restauration155102
Anglais IANG11112010153
Introduction à la recherche et méthodologie de travailIRM11111515153
Introduction au tourismeITO11113030155
Introduction à l’animation touristiqueIAT11113030155
Courants éducatifs et modèles d'enseignementCME11114530156
Introduction à l’hôtellerieIHO11113030155
Vocabulaire hotelierVHO11113030155
Introduction à l’accueil et au tourismeIAT11114
Eléments d’acceuil155102
Eléments de tourisme155102
Eléments d’accueil155102
Introduction à la restaurationIRE11113015305
Principes de cuisinePCU11113015305

Semestre 2

1140 h · 76 crédits

Un semestre vaut 30 crédits. Le relevé en donne 76 : à cet endroit, le document officiel regroupe plusieurs unités sous un seul chiffre. Le tableau ci-dessous reprend ce qu'il imprime, sans le corriger.

Unité et coursCMTDTPCrédits
Informatique et bureautiqueIBU11213030306
Valeurs, principes et symboles de la républiqueVPR112135103
Mathématiques économiquesMEC11213015154
Statistique descriptiveSTD112130153
Introduction aux relations publiquesIRP11213030155
Géographie du tourismeGTOU11213015154
Introduction à la communication et à la cultureICC11215
Introduction à la communication2010153
Introduction à la culture20552
Mathématiques économiquesMAT11213015154
Introduction aux modes de transportIMT11213030155
Géographie du tourismeGTO11213015154
Notions et techniques de l’environnementNTE11213015305
Techniques d’entretien des surfacesTES11213030306
Visites guidées des hôtels et assimilésVHA11211025254
Hygiène et assainissementHAS11213015154
Notions de biologie et de chimieNBC11216
Notions de biologie2510103
Notions de chimie2510103
Visites guidées des retaurants et assimilésVGR11211025254
Introduction à la gastronomieIGA11213015154

Année 2

2400 h155 créditsAfficher

Semestre 3

1350 h · 90 crédits

Un semestre vaut 30 crédits. Le relevé en donne 90 : à cet endroit, le document officiel regroupe plusieurs unités sous un seul chiffre. Le tableau ci-dessous reprend ce qu'il imprime, sans le corriger.

Unité et coursCMTDTPCrédits
Psychologie du développementPDV12315030106
Enseignement et diversité culturelleEDC12312510103
Anglais IIANG123115303
Théories d’accueilTAC12313030155
Communications socialesCSO12313010204
Cultures africaine et congolaiseCAC12313015154
Relations Publiques ApprofondiesRPA12314515155
Psychologie du développementPSD12315030106
Organisation de transport terrestreOTT12313015154
Organisation des circuits touristiquesOCT12313015154
Techniques d’Organisation des Visites 1TOV12313015305
Techniques d’Agences de voyages 1TAV12314515155
Techniques de lingerie et de blanchisserieTLB12316
Techniques de buanderie155102
Techniques de lingerie155102
Techniques de blanchisserie155102
Technologie hôtelièreTHO12313015154
Techniques d’hébergementTHE1231255153
Comptabilité hôtelièreCHO12315
Notions de comptabilité1051
Main-courante1010102
Logiciel de gestion1010102
Techniques de cuisineTCU12313015154
Panification et pâtisseriePPA12314515155
Gastronomie congolaiseGCO12313015154
Technologie de restaurantTRE12314515155

Semestre 4

1050 h · 65 crédits

Un semestre vaut 30 crédits. Le relevé en donne 65 : à cet endroit, le document officiel regroupe plusieurs unités sous un seul chiffre. Le tableau ci-dessous reprend ce qu'il imprime, sans le corriger.

Unité et coursCMTDTPCrédits
Adaptation scolaireASC12414530156
Enjeux environnementaux et sanitairesEES1241301053
Exigences administratives, légales et déontologiques de la profession enseignanteEAL12416
Organisation, administration et législation scolaire251553
Éthique et déontologie professionnelle de l’enseignant251553
Droit civil et Législation socialeDCL12413
Droit civil20102
Législation sociale1051
Techniques de protocole ITPR12418
Protocole officiel 13015154
Protocole diplomatique 13015154
Marketing stratégique et opérationnelMSO12414
Marketing stratégique155102
Marketing opérationnel155102
Techniques d’Agences de Voyages 2TAV12423015154
Organisation du transport aérienOTA12413015154
Economie du tourisme 1ETO12413015154
Organisation du transport par voie des eauxOTV1241305103
Législation touristiqueLTO124115152
Marketing touristiqueMTO12416030303
Management hôtelierMHO12414515155
Psychologie du travail et du clientPTC12415
Psychologie travail2510103
Psychologie de client20552
Aliments et boissonsABO12413030155

Année 3

2830 h185 créditsAfficher

Semestre 5

1365 h · 86 crédits

Un semestre vaut 30 crédits. Le relevé en donne 86 : à cet endroit, le document officiel regroupe plusieurs unités sous un seul chiffre. Le tableau ci-dessous reprend ce qu'il imprime, sans le corriger.

Unité et coursCMTDTPCrédits
Didactique des disciplinesDDI13516
Didactique de l’accueil20552
Didactique des relations publiques20552
Didactique du protocole20552
Didactique de l’animation20552
Didactique du transport20552
Didactique des voyages20552
Correspondace commerciale et administrativeCCO1351301053
Gestion des Relations ClientsGRC13512510103
Anglais IIIANG135115303
Informatique IIINF13513015154
Statistique inférentielleSTI13513015305
Elaboration et gestion des projets touristiquesEGP13514530156
Economie du tourisme 2ETO1351155102
Marketing touristiqueMTO13512510103
Législation touristiqueLTO135120102
Informatique IIINF13533015153
Statistiques de tourismeSTT13513015305
Didactique de l’hôtellerieDHO13516
Didactique des techniques de lingerie20552
Didactique des techniques de surface20552
Didactique dela technologie hôtelière et hébergement20552
Correspondance administrative et commerc.CAC13513
Correspondace administrative2055
Correspondace commerciale (hôtelière)555
Gestion des relations-clientGRC13512510103
Elaboration et gestion des projets hôteliersEGP13513030306
Didactique de la restaurationDRE13516
Didactique de gastronomie et la cuisine20552
Didactique du service et bar20552
Didactique de la panification et la patisserie20552
Correspondace administrative et commerc.CAC13513
Correspondace commerciale (restaurant)5551
Gestion des relations client2510103
Statistiques de tourismeSTO13513015305
Elaboration et gestion des projets hôteliersEGH13513030306

Semestre 6

1465 h · 99 crédits

Un semestre vaut 30 crédits. Le relevé en donne 99 : à cet endroit, le document officiel regroupe plusieurs unités sous un seul chiffre. Le tableau ci-dessous reprend ce qu'il imprime, sans le corriger.

Unité et coursCMTDTPCrédits
Stage I en Accueil et Relations publiquesETA1361151516513
Techniques de protocole IITPR13626
Protocole officiel 22510103
Protocole diplomatique 22510103
Langues nationales 1LNA1361301053
Comptabilité généraleCGE1361301053
Gestion des produits et servicesGPS1361155102
Mathématiques financières et documents commerciauxMFD1361301053
Stage I en animation et voyagesETT1361151518014
Techniques d’Organisation de Visites 2TOV13616015307
Stage I en techniques de surface et lingerieEHA1361151518014
Techniques de decorationTDE13614
Notions1051
Decoration intérieure20552
Decoration exterieure1051
Organisation et Gestion de l’EconomatOGE13614515306
Stage I en cuisine, gastronomie et panificationETR1361101518014
Organisation et gestion de l’économatOGE13614515306
Techniques de décorationTDE13614
Décoration intérieure20552
Décoration exterieure1051

Année 4

2295 h153 créditsAfficher

Semestre 7

885 h · 59 crédits

Un semestre vaut 30 crédits. Le relevé en donne 59 : à cet endroit, le document officiel regroupe plusieurs unités sous un seul chiffre. Le tableau ci-dessous reprend ce qu'il imprime, sans le corriger.

Unité et coursCMTDTPCrédits
Politique d’entreprisePEN14714530156
Gestion de l’image de marqueGIM14712510103
Insertion socio-professionnelleISP14712552
Analyse et évaluation des projets touristiquesAEP14716
Analyse des projets2510103
Evaluation des projets2510103
Langues nationales 2LNA14722010153
Gestion de la communication professionnelleGCP14715
Communication digitale2010153
Communication interne et externe20552
Gestion de Ressources HumainesGRH14714020155
Insertion socio-professionnelleISO14712552
Communication événementielleCEV1471305103
BilletterieBIL14713015305
Langues nationales 2LNA1471301053
Comptabilité analytique et de gestionCAG14713015154
Comptabilité des sociétésCSO14713015154
Techniques et gestion des bars et assimilésTGB1471255153
Nutrition et diététiqueNDI1471255153
Éléments de chimie alimentaire et microbiologieECA147120552

Semestre 8

1410 h · 94 crédits

Un semestre vaut 30 crédits. Le relevé en donne 94 : à cet endroit, le document officiel regroupe plusieurs unités sous un seul chiffre. Le tableau ci-dessous reprend ce qu'il imprime, sans le corriger.

Unité et coursCMTDTPCrédits
Stage II en didactique des disciplinesETA1482757510
Stage III en Techniques de protocoleETA1483757510
Psychologie du travailPTR148120552
Projet tutoréPTU148160608
Stage II en didactique des disciplinesETT1481757510
Stage III en entreprise de transportETT1483757510
Techniques de transport multimodalTTM14811010102
Techniques de venteTVE1481151052
Stage II en didactique des disciplinesEHA1482757510
Stage III en reception et étagesEHA1483757510
Stage II en didactique des disciplinesETR1482757510
Stage III en service salle et barETR1483757510

Source : MINESU, Commission Permanente des Etudes, « Maquettes de Licence et de Maitrise, Domaine de Sciences Psychologique et de l'Education », décembre 2021, Filière : ENSEIGNEMENT DE TOURISME ET HOTELLERIE, « LICENCE EN ENSEIGNEMENT EN TECHNIQUE D’ACCUEIL, PROTOCOLE ET RELATIONS PUBLIQUES », pages 225 a 229 (2021). Une case vide signifie que le document ne donne pas la valeur.

Débouchés et métiers

Agent de protocole

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Préposé à l’accueil

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Préposé au protocole

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Agent de relations publiques

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Agent de communication

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Guest relation

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Standardiste

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Hôtesse ou Steward d’accueil

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Hôtesse événementielle ou Steward événementiel

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Hôtesse ou Steward de l’air

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Hôtesse ou Steward particulier

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Organisateur des réunions

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Ordonnateur de réceptions

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Entrepreneur touristique

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Elaborateur et évaluateur des projets touristiques

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Agent d’événementiel

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Agent comptoir

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Agent des compagnies de transport (terrestre, ferroviaire, aérien, fluvial, lacustre et maritime)

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Billettiste

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Chef de produit touristique

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Guide touristique

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Accompagnateur touristique

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Réceptif local

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Forfaitiste

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Responsable d’agence de voyages

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Agent de Tour-Opérateur ou Voyagiste

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Personnel des Administrations et Offices du tourisme

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Animateur touristique

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Responsable de réception

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Responsable des étages

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Equipier

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Agent de l’économat

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Responsable des approvisionnements

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Cost controller

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Linger

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Technicien de surface

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Concierge

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Yied manager

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Enseignant des domaines

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Responsable de banquet

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Cuisinier

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Pâtissier

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Sommelier-œnologue

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Responsable de salle

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Cost-controller

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Responsable de l’économat

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Yield manager

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Barman

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Stewarding

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Où étudier cette filière ?

Établissements bientôt référencés

Nous complétons la liste des universités et instituts proposant cette filière. Consulte l'annuaire complet en attendant.