Sciences de l'éducationLicence · Master · DoctoratLicence 3 ansMaster 2 ans

Former les futurs professionnels de l'accueil, du tourisme et de la restauration.

Former les futurs professionnels de l'accueil, du tourisme et de la restauration. Le programme officiel compte 8 semestres et 162 cours, soit environ 9820 heures d'enseignement sur l'ensemble de la licence.

Conditions d'admission

Diplôme d'État de l'enseignement secondaire (Examen d'État réussi).

Profil recommandé

Expérience du service, sens pédagogique, présentation soignée.

Comprendre cette filière

Former ceux qui accueilleront, logeront et feront visiter — en leur enseignant un savoir-faire, pas une théorie.

C'est quoi, au juste

Cette licence forme les enseignants des filières techniques du tourisme et de l'hôtellerie : accueil, protocole, services hôteliers, restauration, administration touristique.

Elle combine la maîtrise des techniques professionnelles et la pédagogie qui permet de les transmettre.

Le tourisme congolais est embryonnaire mais l'hôtellerie urbaine et l'événementiel emploient déjà beaucoup.

À quoi ressemblent les études

  • Des ateliers pratiques : service, cuisine, accueil, réception.
  • De la didactique professionnelle : montrer, faire faire, corriger.
  • Des stages en établissement et en entreprise.

À qui cela convient

  • Ceux qui ont le sens du service et savent montrer un geste.
  • La présentation et la tenue font partie du métier enseigné.
  • Il faut de l'exigence : ce sont des métiers où le détail se voit.

À savoir avant de s'inscrire

  • L'enseignement pratique suppose des ateliers équipés, qui manquent souvent.
  • Une expérience professionnelle réelle rend beaucoup plus crédible devant les élèves.
  • Les débouchés se partagent entre l'enseignement et le secteur lui-même.

Ce qu'on entend souvent, et ce qui est vrai

Ces métiers ne s'enseignent pas, ils s'apprennent sur le tas.
Sur le tas, on apprend les habitudes d'un établissement. La formation apporte les normes, l'hygiène, les langues et la gestion — ce qui permet de passer d'exécutant à responsable.

Ce que la licence ouvre

  • L'enseignement dans les écoles hôtelières et touristiques.
  • La formation professionnelle continue en entreprise.
  • L'encadrement en hôtellerie et restauration.
  • L'administration du tourisme.

Par où commencer dès maintenant

Rien n'oblige à attendre la rentrée. Ces ressources permettent de commencer, et surtout de vérifier que le domaine vous plaît vraiment.

Touche la matière avant de t'engager

Lobinayo Learning explique les sujets de cette filière en articles courts, avec des quiz et des jeux. Le meilleur moyen de savoir si le domaine te plaît vraiment.

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Le programme, année par année

Voici ce que tu étudieras réellement, et combien d'heures cela représente. Ce programme est celui des maquettes officielles du ministère de l'Enseignement supérieur et universitaire : ni un exemple, ni une approximation.

Clique sur un cours pour savoir ce qu'on y apprend.

162cours9820heures au total8semestres

Année 1

2295 h149 créditsAfficher

Semestre 1

1155 h · 73 crédits

Un semestre vaut 30 crédits. Le relevé en donne 73 : à cet endroit, le document officiel regroupe plusieurs unités sous un seul chiffre. Le tableau ci-dessous reprend ce qu'il imprime, sans le corriger.

Unité et coursCMTDTPCrédits
EOE11112535, 4
IMT11111515153
CEM11114530156
IAC11113030155
IPR11113030155
Introduction à l’hôtellerie-restaurationIHR11114
155102
155102
155102
ANG11112010153
IRM11111515153
ITO11113030155
IAT11113030155
CME11114530156
IHO11113030155
VHO11113030155
Introduction à l’accueil et au tourismeIAT11114
155102
155102
155102
IRE11113015305
PCU11113015305

Semestre 2

1140 h · 76 crédits

Un semestre vaut 30 crédits. Le relevé en donne 76 : à cet endroit, le document officiel regroupe plusieurs unités sous un seul chiffre. Le tableau ci-dessous reprend ce qu'il imprime, sans le corriger.

Unité et coursCMTDTPCrédits
IBU11213030306
VPR11213510, 3
MEC11213015154
STD11213015, 3
IRP11213030155
GTOU11213015154
Introduction à la communication et à la cultureICC11215
2010153
20552
MAT11213015154
IMT11213030155
GTO11213015154
NTE11213015305
TES11213030306
VHA11211025254
HAS11213015154
Notions de biologie et de chimieNBC11216
2510103
2510103
VGR11211025254
IGA11213015154

Année 2

2400 h155 créditsAfficher

Semestre 3

1350 h · 90 crédits

Un semestre vaut 30 crédits. Le relevé en donne 90 : à cet endroit, le document officiel regroupe plusieurs unités sous un seul chiffre. Le tableau ci-dessous reprend ce qu'il imprime, sans le corriger.

Unité et coursCMTDTPCrédits
PDV12315030106
EDC12312510103
ANG12311530, 3
TAC12313030155
CSO12313010204
CAC12313015154
RPA12314515155
PSD12315030106
OTT12313015154
OCT12313015154
TOV12313015305
TAV12314515155
Techniques de lingerie et de blanchisserieTLB12316
155102
155102
155102
THO12313015154
THE1231255153
Comptabilité hôtelièreCHO12315
105, 1
1010102
1010102
TCU12313015154
PPA12314515155
GCO12313015154
TRE12314515155

Semestre 4

1050 h · 65 crédits

Un semestre vaut 30 crédits. Le relevé en donne 65 : à cet endroit, le document officiel regroupe plusieurs unités sous un seul chiffre. Le tableau ci-dessous reprend ce qu'il imprime, sans le corriger.

Unité et coursCMTDTPCrédits
ASC12414530156
EES1241301053
Exigences administratives, légales et déontologiques de la profession enseignanteEAL12416
251553
251553
Droit civil et Législation socialeDCL12413
2010, 2
105, 1
Techniques de protocole ITPR12418
3015154
3015154
Marketing stratégique et opérationnelMSO12414
155102
155102
TAV12423015154
OTA12413015154
ETO12413015154
OTV1241305103
LTO12411515, 2
MTO12416030303
MHO12414515155
Psychologie du travail et du clientPTC12415
2510103
20552
ABO12413030155

Année 3

2830 h185 créditsAfficher

Semestre 5

1365 h · 86 crédits

Un semestre vaut 30 crédits. Le relevé en donne 86 : à cet endroit, le document officiel regroupe plusieurs unités sous un seul chiffre. Le tableau ci-dessous reprend ce qu'il imprime, sans le corriger.

Unité et coursCMTDTPCrédits
Didactique des disciplinesDDI13516
20552
20552
20552
20552
20552
20552
CCO1351301053
GRC13512510103
ANG13511530, 3
INF13513015154
STI13513015305
EGP13514530156
ETO1351155102
MTO13512510103
LTO13512010, 2
INF13533015153
STT13513015305
Didactique de l’hôtellerieDHO13516
20552
20552
20552
Correspondance administrative et commerc.CAC13513
2055
555
GRC13512510103
EGP13513030306
Didactique de la restaurationDRE13516
20552
20552
20552
Correspondace administrative et commerc.CAC13513
5551
2510103
STO13513015305
EGH13513030306

Semestre 6

1465 h · 99 crédits

Un semestre vaut 30 crédits. Le relevé en donne 99 : à cet endroit, le document officiel regroupe plusieurs unités sous un seul chiffre. Le tableau ci-dessous reprend ce qu'il imprime, sans le corriger.

Unité et coursCMTDTPCrédits
ETA1361151516513
Techniques de protocole IITPR13626
2510103
2510103
LNA1361301053
CGE1361301053
GPS1361155102
MFD1361301053
ETT1361151518014
TOV13616015307
EHA1361151518014
Techniques de decorationTDE13614
105, 1
20552
105, 1
OGE13614515306
ETR1361101518014
OGE13614515306
Techniques de décorationTDE13614
20552
105, 1

Année 4

2295 h153 créditsAfficher

Semestre 7

885 h · 59 crédits

Un semestre vaut 30 crédits. Le relevé en donne 59 : à cet endroit, le document officiel regroupe plusieurs unités sous un seul chiffre. Le tableau ci-dessous reprend ce qu'il imprime, sans le corriger.

Unité et coursCMTDTPCrédits
PEN14714530156
GIM14712510103
ISP1471255, 2
Analyse et évaluation des projets touristiquesAEP14716
2510103
2510103
LNA14722010153
Gestion de la communication professionnelleGCP14715
2010153
20552
GRH14714020155
ISO1471255, 2
CEV1471305103
BIL14713015305
LNA1471301053
CAG14713015154
CSO14713015154
TGB1471255153
NDI1471255153
ECA147120552

Semestre 8

1410 h · 94 crédits

Un semestre vaut 30 crédits. Le relevé en donne 94 : à cet endroit, le document officiel regroupe plusieurs unités sous un seul chiffre. Le tableau ci-dessous reprend ce qu'il imprime, sans le corriger.

Unité et coursCMTDTPCrédits
ETA1482, 757510
ETA1483, 757510
PTR148120552
PTU1481, 60608
ETT1481, 757510
ETT1483, 757510
TTM14811010102
TVE1481151052
EHA1482, 757510
EHA1483, 757510
ETR1482, 757510
ETR1483, 757510

Source : MINESU, Commission Permanente des Etudes, « Maquettes de Licence et de Maitrise, Domaine de Sciences Psychologique et de l'Education », décembre 2021, Filière : ENSEIGNEMENT DE TOURISME ET HOTELLERIE, « LICENCE EN ENSEIGNEMENT EN TECHNIQUE D’ACCUEIL, PROTOCOLE ET RELATIONS PUBLIQUES », pages 225 a 229 (2021). Une case vide signifie que le document ne donne pas la valeur.

Débouchés et métiers

Agent de protocole

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Préposé à l’accueil

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Préposé au protocole

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Agent de relations publiques

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Agent de communication

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Guest relation

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Standardiste

Voir le métier

Hôtesse ou Steward d’accueil

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Hôtesse événementielle ou Steward événementiel

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Hôtesse ou Steward de l’air

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Hôtesse ou Steward particulier

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Organisateur des réunions

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Ordonnateur de réceptions

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Entrepreneur touristique

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Elaborateur et évaluateur des projets touristiques

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Agent d’événementiel

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Agent comptoir

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Agent des compagnies de transport (terrestre, ferroviaire, aérien, fluvial, lacustre et maritime)

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Billettiste

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Chef de produit touristique

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Guide touristique

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Accompagnateur touristique

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Réceptif local

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Forfaitiste

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Responsable d’agence de voyages

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Agent de Tour-Opérateur ou Voyagiste

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Personnel des Administrations et Offices du tourisme

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Animateur touristique

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Responsable de réception

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Responsable des étages

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Equipier

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Agent de l’économat

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Responsable des approvisionnements

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Cost controller

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Linger

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Technicien de surface

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Concierge

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Yied manager

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Enseignant des domaines

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Responsable de banquet

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Cuisinier

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Pâtissier

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Sommelier-œnologue

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Responsable de salle

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Cost-controller

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Responsable de l’économat

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Yield manager

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Barman

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Stewarding

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Où étudier cette filière ?

Établissements bientôt référencés

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